マツヨシアプリ内チャットルームの再開方法につきまして
平素はマツヨシWEBおよびマツヨシアプリをご活用いただき、誠にありがとうございます。
さて、このたび、マツヨシアプリ内チャットにおいて、チャット起動時にログイン画面へ戻ってしまい、弊社社員とのチャット履歴が表示されなくなる事象について、お問い合わせをいただいております。
つきましては、チャット履歴を再開するための手順をまとめたマニュアルを添付いたします。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
また、まだチャット機能をご利用いただいていないお客様向けに、チャットの開始方法をまとめたマニュアルも併せて添付しております。ぜひご活用いただけますと幸甚に存じます。
なお、マツヨシアプリ内のチャット機能は、全国代理店様のみご利用いただけますことを併せてご案内申し上げます。