平素は格別のご高配を賜り誠に有難うございます。

本日午前中に発生いたしました表題の不具合につきましては、すでに解消いたしましたことをご報告申し上げます。
本件はメンテナンス作業に起因する不具合であることが判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。